美容院开了几年了客户还是记不住，系统能帮上什么忙？
客户要的是"你记得我"的感觉
美容行业是典型的高频复购行业。客户喜欢去一个店，除了技术好，还有一个重要原因：店员记得她的名字、记得她上次做的项目、记得她的偏好。
楼下美容院管理系统的服务日志功能可以记录每次服务的详情——项目内容、服务人员、客户反馈、下次建议。下次客户到店前，店员看一眼日志就知道该客户上次做了什么、感觉怎么样。
这种"被记住"的感觉，是提升客户粘性最强的方式。
美容行业是典型的高频复购行业。客户喜欢去一个店，除了技术好，还有一个重要原因：店员记得她的名字、记得她上次做的项目、记得她的偏好。
楼下美容院管理系统的服务日志功能可以记录每次服务的详情——项目内容、服务人员、客户反馈、下次建议。下次客户到店前，店员看一眼日志就知道该客户上次做了什么、感觉怎么样。
这种"被记住"的感觉，是提升客户粘性最强的方式。